Hilda Cañeque
Consultora de Creatividad

En la primera etapa, el Empresario o Emprendedor es asistido por un Coach que lo orientará para analizar, mediante la formulación de preguntas claves, algunas situaciones planteadas como críticas. Estas pueden ser, un conflicto nuevo o repetido, un deseo de mejora, el aprovechamiento de alguna oportunidad, la prevención de riesgos y peligros.

En la segunda etapa, el Coach investiga acerca de los Modelos Mentales restrictivos que llevan a quienes conducen, a plantear soluciones en forma parcial y fija. Luego sigue el momento de analizar y cuestionar esos esquemas rígidos y revisar sus costos. Aquí, los conductores flexibilizan su percepción y van en busca de modelos mentales más proactivos. En cuanto al funcionamiento de los equipos, específicamente, se revisan procedimientos, funciones, tareas y roles que no resultan operativos.

En la tercera etapa se hace el diseño del Plan de Acción. Aquí el interesado o los interesados deben programar los pasos hacia los objetivos prefijados. Estos, en el tiempo, llevarán hacia mejores resultados a partir de crear las condiciones necesarias. Los objetivos del Plan deben ser claros, precisos, medibles, realistas y posibles. Así él sabe lo que puede hacer y lo que no. Los pasos del Plan para conseguir las metas propuestas constituyen el “mapa del viaje a realizar”. En esta instancia, se elaboran, por ejemplo, estudios para la elección de nuevos socios o aliados estratégicos, entrenamientos específicos en las Competencias del Liderazgo, estudios sobre el uso más racional de los recursos, las compras y la incorporación de herramientas necesarias para cada área. Se analiza el Mercado y las políticas de comunicación interna y externa, según sean las necesidades observadas.

Luego viene la etapa de Seguimiento y Control de lo planificado y lo ejecutado en el día a día. Aquí se hacen ajustes, mejoras y nuevas propuestas sobre lo ya experimentado. Es necesario saber cómo, cuándo y quiénes, medirán los avances y los desvíos hacia los objetivos prefijados.

Por último llega la etapa de evaluar los aciertos y errores del Plan. Es el momento de estudiar los resultados obtenidos en los escenarios que se fueron presentando durante el año. Se evalúa tanto lo que se logró, como lo que no se logró y las posibles causas de ambos rendimientos.

Este ENTRENAMIENTO EMPRESARIAL pone en foco el aceptar tal cual es, la realidad interna, externa y global de la Empresa. Se trata de comprender, pensar y mejorar; teniendo fundamentalmente en cuenta los modelos, los valores y la cultura con que cada Empresa valora y ejecuta los cambios.